Adottare il PMS di Shiji non è stato solo un aggiornamento tecnologico, ma una dichiarazione del nostro impegno a garantire esperienze straordinarie ai nostri ospiti.
Powering hospitality’s next chapter
Una nuova era per l’ospitalità sicura: grazie alla nostra piattaforma cloud, gli hotel possono semplificare la gestione, personalizzare ogni momento dell’esperienza ospite e mantenere il controllo totale, con la sicurezza come priorità.
Scelti dai principali gruppi alberghieri globali
Nel cuore di Daylight PMS
La sicurezza incontra il cloud
100% sicuro, 100% basato sul cloud: niente infrastrutture pesanti, niente complicazioni
Tutto ciò che ti serve, esattamente quando ti serve
Accesso immediato ai dati degli ospiti, da ogni touchpoint e sede.
Integrazione più rapida, innovazione più veloce
I profili unici degli ospiti mantengono preferenze e cronologia unificate in tutte le strutture.
Non aspettare più l'assistenza
24/7 assistenza globale e locale via e-mail, telefono o sito.
Grazie alle API Open e alle integrazioni pronte all’uso, puoi collegare i tuoi sistemi in pochi passaggi, personalizzare le soluzioni e crescere senza complicazioni.
Daylight PMS: per direzione, IT e operazioni alberghiere
Dalla Direzione al reparto IT fino alle Operations, Daylight PMS offre strumenti che si adattano facilmente, si integrano senza sforzo e aiutano a prendere decisioni più intelligenti.
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Per i Direttori di Hotel
Trasforma il feedback degli ospiti in nuove opportunità di guadagno. Daylight PMS offre al tuo team accesso in tempo reale a dati unificati, utili per creare campagne mirate ed efficaci.Con integrazioni semplici e dashboard di performance sempre aggiornati, aumentare le conversioni e far crescere i ricavi non è mai stato così facile.
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Per i Dirigenti IT
Grazie a integrazioni fluide e a una stabilità comprovata, mantieni sempre il pieno controllo della gestione IT. I nostri strumenti riducono al minimo i tempi di inattività e assicurano la continuità operativa dei sistemi. In più, i team di sicurezza attivi 24/7 garantiscono una protezione costante, permettendoti di lavorare con la massima tranquillità.
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Per i Manager Operativi
Le soluzioni Shiji sono pensate per supportarti nella gestione delle attività quotidiane, anche le più complesse. Ti offriamo strumenti facili da integrare, con una visibilità in tempo reale sulle performance e una grande affidabilità operativa. Così puoi mantenere alti gli standard del tuo brand, aumentare la redditività e prepararti alla crescita futura.
Affidato dagli hotel più rinomati al mondo
Dalle catene multinazionali ai gruppi regionali, dalle strutture extralusso alle boutique, Daylight PMS lavora per i migliori albergatori del mondo.
80,000+
Camere gestite
200+
città nel mondo già connesse a Daylight PMS
25
Anni di servizio eccezionale
Caratteristiche
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Sicurezza e conformità avanzate
Proteggi i dati dei tuoi ospiti con misure di sicurezza di livello enterprise: monitoraggio continuo 24/7, certificazione ISO 27001 e piena conformità alle normative globali sulla protezione dei dati. Con Daylight PMS, le tue operazioni rispettano i più elevati standard di sicurezza e privacy.
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Ricerca intelligente e veloce
Trova in pochi secondi le informazioni sugli ospiti, anche con dati parziali come frammenti di nome, numero di telefono o dettagli di prenotazione. La ricerca universale di Daylight PMS si estende a più sistemi e proprietà, semplificando le operazioni e migliorando la qualità del servizio.
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Profili ospite unificati
Accedi a una visione completa delle preferenze, della cronologia e delle interazioni di ogni ospite su tutte le proprietà. Daylight PMS integra prenotazioni, programmi fedeltà e feedback in un unico profilo, per offrire un servizio personalizzato e campagne di marketing mirate.
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Gestione intelligente dei duplicati
Assicura l'accuratezza dei dati con algoritmi avanzati che identificano e uniscono automaticamente i profili duplicati degli ospiti. Questa funzione mantiene un database pulito, riducendo le correzioni manuali e migliorando il riconoscimento degli ospiti.
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Gestione multi-proprietà scalabile
Progettato per i gruppi alberghieri, Daylight PMS offre una soluzione unificata per gestire in modo efficiente più proprietà. Supporta operazioni coerenti, aggiornamenti centralizzati e un onboarding semplificato delle nuove sedi, assicurando il rispetto degli standard del marchio in tutti i settori.
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Cruscotti personalizzabili
Personalizzi il suo dashboard per monitorare gli indicatori di prestazione chiave rilevanti per le sue attività. Che si tratti dell'efficienza delle pulizie, delle metriche di fidelizzazione degli ospiti o dei riepiloghi finanziari, il PMS Daylight offre la flessibilità necessaria per concentrarsi su ciò che conta di più per la sua azienda.
Tecnologia con massima sicurezza al servizio dei principali hotel di lusso in tutta Europa
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NUOVO
Sudima Hotels
Understanding the impact of legacy hospitality systems on operational and financial results
A Study in Partnership with Sudima Hotels
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NUOVO
Pfalzblick Wald Spa Resort
Connecting superior wellness hospitality through integrated technology
Shiji helped Pfalzblick Wald Spa Resort, an independent 86-room wellness retreat in rural Germany, replace every core system in one bold rollout. With Daylight PMS at the center, supported by Infrasys POS and Meridian Experiences, the hotel unified spa, dining, payments, and rooms into one connected ecosystem. The result: streamlined operations, fewer errors, and more time for staff to focus on delivering personalized guest service.
NUOVO
Hotel a tempo
Una decisione che ha cambiato il modo in cui gli Hotel TIME operano, ogni giorno e ogni notte.
TIME Hotels ha implementato il sito Shiji Platform come spina dorsale delle sue operazioni di gestione alberghiera. Tra questi, Daylight PMS, Infrasys POS, Reviewpro Reputation per la gestione della soddisfazione degli ospiti e Twilight Data + Analytics per il processo decisionale basato sui dati. L'integrazione si è estesa a soluzioni di terze parti come Amadeus CRS e FLYR RMS, creando un ecosistema tecnologico coeso. Inoltre, Adyen {payment gateway integration} ha migliorato i processi di pagamento, aumentando la convenienza e la sicurezza degli ospiti. Adottando un sistema unificato, TIME Hotels ha potuto snellire operazioni complesse, ridurre i costi di formazione e mantenere la coerenza operativa tra le proprietà geograficamente disperse.
NUOVO
Ruby Hotels
L'emozione incontra l'automazione: il Technology-Powered Story of Ruby Hotels With Shiji's PMS
In questo studio di caso, esploriamo cosa significa e come utilizzano un {property management system (PMS)} di nuova generazione fornito da Shiji - The Shiji Enterprise Platform - per costruire il futuro dell'ospitalità.
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NUOVO
Dakota Hotels
Fornire i dettagli in modo brillante: come Dakota Hotels usa la tecnologia per fornire un servizio intuitivo
Dakota Hotels è una collezione di 5 hotel boutique di lusso nel Regno Unito. In questo caso di studio, Katie Forrest, responsabile del coinvolgimento, dell'apprendimento e dello sviluppo dell'azienda, condivide la sua esperienza nell'aggiornamento della tecnologia con {Shiji Group}. Katie Forrest lavora con Dakota Hotels da nove anni e nel corso della sua carriera ha lavorato in diversi reparti. "Una cosa che ho sempre amato dell'azienda è l'energia che mettono nel far crescere i nostri talenti", ha detto. "C'è una grande attenzione per le promozioni interne e per assicurarsi di avere la pipeline di talenti di cui abbiamo bisogno". Recentemente, Katie ha assunto un ruolo incentrato sui talenti dell'azienda e in questo ruolo si occupa di tutto l'apprendimento e lo sviluppo, oltre che del coinvolgimento interno ed esterno. "Si potrebbe dire che sono un'influencer per Dakota!", ha condiviso con una risata. Questo comporta che lei passi molto tempo a parlare di cosa significhi lavorare in azienda. "Volevo assicurarmi che i nostri team si sentissero coinvolti fin dall'inizio. È molto importante ottenere il consenso per qualsiasi cambiamento, soprattutto per i grandi progetti tecnologici".
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Sempre e ovunque
Shiji offre 24/7 assistenza da centri in 38 Paesi, fornendo assistenza in più lingue. Il nostro team dedicato è sempre pronto a soddisfare le sue esigenze in qualsiasi momento e ovunque.
Domande frequenti
Cosa distingue Daylight PMS per i gruppi e le catene alberghiere rispetto ad altri sistemi PMS?
A differenza dei sistemi PMS tradizionali, Daylight PMS semplifica la configurazione e la gestione di più proprietà per i gruppi e le catene alberghiere, consentendo aggiornamenti centralizzati della configurazione, un'implementazione rapida e la scalabilità attraverso prospettive globali, regionali o di marchio.
In che modo il PMS Daylight dà priorità alla personalizzazione e alla soddisfazione degli ospiti?
Il PMS Daylight consente esperienze iper-personalizzate per gli ospiti, mantenendo profili unici e globali degli ospiti in tutti i portafogli alberghieri, grazie a una tecnologia avanzata di match-and-merge, che garantisce profili più puliti degli ospiti e dati di preferenza migliorati per il personale alberghiero.
Il PMS Daylight è in grado di adattarsi all'evoluzione del panorama digitale del settore alberghiero?
Daylight PMS è stato progettato per essere il pioniere del futuro della tecnologia alberghiera, offrendo un'infrastruttura API-first con oltre 1,200 endpoint API, una sicurezza cloud scalabile e funzionalità intuitive di ricerca degli ospiti per stare al passo con i progressi tecnologici dei consumatori.
In che modo il PMS Daylight supporta gli albergatori nella gestione efficiente delle loro proprietà?
Daylight PMS snellisce le operazioni e migliora l'efficienza degli albergatori, fornendo un software POS pronto per l'impresa, sistemi di cucina integrati, gestione dei profili degli ospiti e strumenti di gestione della reputazione, tutti integrati per migliorare le attività di gestione quotidiana.
Quali vantaggi possono aspettarsi gli albergatori dall'implementazione del PMS Daylight nelle loro proprietà?
Adottando il PMS Daylight, gli albergatori possono aspettarsi un miglioramento dei flussi di lavoro operativi, una migliore esperienza per gli ospiti, un'integrazione perfetta con sistemi di terze parti, una gestione centralizzata dei dati e la possibilità di scalare il proprio portafoglio alberghiero senza sforzo per soddisfare le esigenze del settore in evoluzione.
In che modo Daylight PMS risponde alle esigenze degli hotel indipendenti?
Daylight PMS è progettato per funzionare anche per gli hotel indipendenti, offrendo integrazioni facili, interfacce utente pratiche e ampie possibilità di personalizzazione per soddisfare le esigenze innovative degli albergatori indipendenti.
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